国外行李丢了怎么办?

干朝晖干朝晖最佳答案最佳答案

国际行李托运丢失处理流程是怎样的呢? 首先,要第一时间联系承运人(机场或航空公司),通过官方渠道了解行李丢失的情况及目前所能提供的援助,如拨打机场/航空公司的客服电话、填写文件申报损失等; 其次,根据承运方的要求准备好需要提交的文件材料并整理好所有损失物品的照片,向承运人提交申请; 最后,等待承运方的反馈信息,如确认赔偿、协商具体事宜、提供相关材料等。

国际行李托运丢失如何处理,还要取决于所乘坐的航班是否属于“旅客”范畴。如果旅客是凭证件办理托运手续,并且承运人(航空公司)已经将货物交接给海关等部门查验后交付旅客的,由于此时旅客和承运人都已认可了对方,那么双方都应该遵循《民用航空法》和行业规章来处理后续理赔事项。 但是,如果旅客在托运时没有凭有效证件办理托运或者虽提供了有效证件,但承运人(航空公司)并未实际查验或虽有查验但未能有效记录的,则不能认为承运人已将货物交给旅客。在这种情况下,因旅客与承运人对货物的控制、占有状态各有不同,对理赔事项的承担也就有所不同。

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!