澳洲快递员周末上班吗？
你好，我是澳洲邮政的快递员。 我们是实行的是每周四天工作制。 周一和周三，周五和周日上班，周二，周四休息，但是节假日不休。 工作时间内上午7点到下午6点半。
每个员工有一个自己的投递线路，负责一片区域的收件寄件业务。 平时还好，节假日或者周末的时候，由于大家不上班，收发件就会减少很多，因此假期我们比平时还要忙一些，因为要完成平时几倍的工作量。 因为是在线预约取件模式，所以没有固定的取件时间，客户一旦预约取件，我们会提前发送消息到客户的邮箱或手机提醒他取件，取件时间在预约时段内即可。
一般周六日会有客服值班人员，负责处理紧急的业务，比如急需交件的文件或是急件，可以通过客服热线400890666转人工服务进行催件，但这种情况毕竟是少数。 除了紧急情况外，一般情况下我们都会按照客户预约时间进行派送，不会擅自改变。当然也不会强行给客户派件，如果客户不在家，我们会将邮件或快件放在指定位置，留下告知便条。
在派送过程中，如果遇到客户在家，但是我们送达的货物不是客户需要的，我们需要与客户核对信息，并且确认是否要退运或改运（费用问题需与客户协商）；如果客户需要我们可以帮其代管，等待其需要时我们再送至其手上。